Olá amigo Corretor, já estava com saudades de vocês… hoje vou falar sobre como ser um bom negociador.
No nosso dia a dia, estamos constantemente negociando. Negociamos com nossa família quando vamos escolher o que comer, quando vamos viajar, que filme vamos assistir, negociamos também para comprar equipamentos, roupas, eletrodomésticos, carros, e outros produtos. Enfim fazemos negociações sobre tudo e com todos a nossa volta.
Sendo assim, é primordial aprendermos técnicas de negociação.
É um grande engano pensarmos que a capacidade de negociar é um dom.
A Negociação na verdade é uma arte que pode ser aprendida por qualquer pessoa que busca conhecimento.
O processo da negociação pode ser definido como “processo de comunicação que se permite chegar a um acordo satisfatório para ambas as partes, mesmo que seus interesses sejam opostos. ”
Ou seja, a negociação depende MUITO da sua comunicação com você mesmo e com os outros a sua volta!
Para conduzir uma negociação, você terá que investir nas habilidades certas.
Por isso separei aqui algumas dicas que se aplicadas farão de você um bom negociador:
O primeiro passo é ter CONTROLE EMOCIONAL, pois a negociação pode envolver conflitos e divergências que exigem calma e racionalidade. É necessário dominar as emoções e influenciar o outro com sentimentos certos.
Segundo passo é SABER OUVIR, ser um bom ouvinte significa prestar atenção em cada palavra do outro, suas expressões, interesses e qualquer detalhe que revelem a estratégia a seguir.
Terceiro e não menos importante é a EMPATIA, a capacidade de se colocar no lugar do outro é imprescindível para quem quer ser um bom negociador.
Resumindo, um bom negociador é um comunicador por excelência, que sabe usar suas palavras, linguagem corporal e tom de voz para entregar sua mensagem com perfeição.
Espero que essas dicas tenham te ajudado.