Uma parceria ganha – ganha

Em meio a tantas possibilidades, tantos imóveis, imobiliárias e corretores de no mercado imobiliário, fica desafiador construir a fidelidade com um cliente. A maioria das pessoas ainda não tem a percepção de que, assim como um médico, nutricionista ou um advogado nós nos identificamos com um e permanecemos por um longo período (as vezes uma vida toda) com o mesmo profissional, não seria diferente para com um corretor de imóveis.

Fato que ainda acaba dificultando na tomada de decisão do cliente, do que realmente esclarecendo. Por isso eu sempre afirmo: tenha o seu corretor de imóveis de confiança! Pesquise sobre o corretor que está conversando, veja suas redes sociais e esteja seguro de compartilhar a sua necessidade. São informações particulares e de extrema importância que o cliente tende a informar o corretor, as vezes com 3, 5, 10 corretores diferentes. Se o cliente entender que o corretor que ele escolheu será seu conselheiro, seu consultor, aí fica muito mais fluido o trabalho e lógico, o objetivo atingido de forma muito mais assertiva.

Seria impossível falar de cliente fidelizado e não falar de boas parcerias entre os corretores de imóveis, pois no momento em que eu tenho esse elo de confiança com meu cliente e ele comigo, pode ser que eu precise de um imóvel que não esteja na minha pauta. Ou ainda, que seja numa região que eu não conheço detalhamento, por exemplo.

E é aí que vem um grande detalhe: as boas parcerias! Independente se você está de forma autônoma no mercado ou dentro de uma imobiliária, é de extrema importância que você conheça outros profissionais, participe de grupos de trabalho, esteja em movimento. Pois na necessidade de atender o seu cliente, e em que algumas situações pode ser que você não tenha aquele produto específico, são com boas parcerias entre outros profissionais que a solução para o “problema” do cliente aparece!

Eu sou do pensamento que é preferível ganhar metade de alguma coisa, do que 100% de nada! Esse tipo de mentalidade é primordial para que tenhamos resultados melhores e um atendimento de excelência.

Quando falamos de uma operação de compra e venda estamos falando de resolver uma situação para outra pessoa, ou resolver o problema alheio. O nome pouco importa. O mais importante nesse momento é termos a mente clara e aberta para conseguir ajudar e ser ajudado em meio a um oceano, nada azul.

Parceria sólida é aquele que há valores inegociáveis entre as partes e o valor que é mais latente entre a maioria dos profissionais é o elo da confiança. Ninguém realiza uma boa parceria se não houver confiança mútua. O negócio pode até acontecer, mas pode apostar que será uma dor de cabeça do começo ao fim, impedindo que essa cooperação dê fruto para outras negociações.

Por isso sempre é bom prezar por parceiros que tenham os mesmos princípios, que compartilhem de comportamentos semelhantes. Dessa forma ambos estão confortáveis em realizar o trabalho e o mais importante será o cliente sendo atendido com a necessidade solucionada. Antes de fazer uma boa parceria, seja você um ótimo parceiro de negócios e influencie positivamente o mercado em que esteja inserido.

CONHEÇA MAIS SOBRE NOSSA COLUNISTA:

Ândria Passos

Especialista em Investimentos Imobiliários no Litoral Catarinense.

Empreendedora há mais de 25 anos sempre esteve conectada ao ramo de educação, onde atuou com ensino particular por mais de 10 anos na liderança da sua primeira empresa no Litoral Catarinense. Após a contribuição com o ensino particular para mais de 2 mil alunos em sua franquia em Itajaí, realizou uma transição de carreira para o Mercado Imobiliário tendo como apoio e suporte uma grande rede de relacionamento do associativismo local e estadual. Esteve como Coordenador do Núcleo de Jovens empreendedores da Associação Empresarial de Itajaí – ACII – por 4 anos e ao final da gestão foi convidada a fazer parte da Diretoria da ACII como Vice Presidente de Núcleos.
Em 2022 atuou com as lideranças de mercado e juntos fundaram o Núcleo Setorial Imobiliário da ACII, em Itajaí, o NIMOB, onde atualmente reúne mais de 40 profissionais do Mercado imobiliário.

Foi premiada Destaque Associativista no 32° Troféu Empresário do Ano ACII nesse ano de 2023

Com formação em Técnico em Transações Imobiliárias atualmente se dedica ao mercado imobiliário de Itajaí, Balneário Camboriú e região como especialista em imóveis na planta, tornando a experiência de seus clientes única e de forma fidelizada.