A importância do relacionamento com seu cliente
Em um mercado cada vez mais competitivo se destacar torna-se algo fundamental para a realização de negócios e para manutenção de uma carteira saudável de clientes. Um dos pontos mais importantes para isso é o desenvolvimento de um bom relacionamento com seu cliente.
Sem dúvida nenhuma, é inegável a importância de uma imersão no universo do cliente durante a jornada de compra e o entendimento das expectativas e medos dele. Cada cliente é um universo a ser explorado fazendo-se necessário um atendimento personalizado, sempre com perguntas abertas para que o cliente fale tudo que possa julgar importante. Ser um bom ouvinte, saber extrair e filtrar as informações e se solidarizar pelas “dores” do cliente fará com que você inicie uma boa conexão. Engana-se quem imagina que esse processo deve ser feito somente até a assinatura do contrato.
Nossa profissão trata-se de se conectar com pessoas. Um corretor bem relacionado sempre será solicitado e indicado. Outro ponto importante nessa relação é a realização de um pós-venda. Saber do cliente seu sentimento em ter adquirido aquele imóvel, estreitando laços e fazendo pontes, são sempre ótimos caminhos para indicações e futuros negócios.
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Me chamo Marcelo Barros, tenho 36 anos, sou pai de 2 filhas lindas!
Atuo no ramo já a alguns anos como Corretor de Imóveis em Juiz de Fora – MG, recentemente também como Avaliador de Imóveis. Trabalho hoje com imóveis econômicos e de médio padrão, sempre com o intuito de conectar pessoas ao seus sonhos! O sucesso sempre será consequência de um trabalho bem feito.
Atualmente também faço um trabalho especializado com grande foco em áreas e imóveis urbanos, atendendo a construtoras, supermercados, Igrejas, entre outros.
Busco sempre o aprendizado e o crescimento profissional. Estou sempre aberto a novas parcerias.
Instagram: @corretormarcelombarros
Whatsapp: (32) 99149-6997
