Direto de Orlando, compartilho o que aprendi no Disney Institute sobre liderança, cultura e encantamento.
Estou em Orlando, e não estou aqui apenas pelos parques ou pela fantasia. P do curso presencial do Disney Institute e absorver na prática como se constrói excelência, cultura e experiências memoráveis e também vamos anunciar uma novidade empreendedora!
O Disney Institute foi criado pela The Walt Disney Company para levar ao mundo dos negócios aquilo que ela aplica há quase um século: foco nas pessoas, processos sólidos e serviço excepcional. O objetivo? Mostrar como transformar a cultura interna de uma empresa em diferencial competitivo e experiência de cliente.
Como funciona e quanto custa
O Disney Institute oferece várias modalidades, adaptadas às necessidades de diferentes perfis de empreendedores e líderes:
Presencial (em Orlando): programas de um dia inteiro (8h às 17h), com visitas aos bastidores, dinâmicas práticas e interação direta com líderes Disney. O investimento começa em US$ 499 para o dia único e pode ultrapassar US$ 3.000 para cursos de múltiplos dias (dois a cinco dias).
Online ao vivo: cerca de 5 horas de aula, com interação direta com facilitadores, custo aproximado de US$ 499.
Online sob demanda: flexível, de 45 minutos a 3,5 horas, com valores a partir de US$ 49.
Os cursos combinam teoria, estudo de casos reais da Disney e exercícios práticos, permitindo que qualquer empreendedor aplique imediatamente os ensinamentos no seu negócio.
Objetivo do curso
O propósito do Disney Institute é claro:
1) Ensinar líderes e empreendedores a desenvolver culturas organizacionais que geram resultados e encantamento.
2) Mostrar que experiência do cliente e engajamento da equipe caminham juntos — uma equipe inspirada cria experiências memoráveis.
3) Transformar conceitos em prática aplicável, seja para pequenas empresas, startups ou grandes corporações.
Segundo dados da Disney, empresas que investem em treinamento e cultura de excelência aumentam em até 30% o engajamento de equipes e registram maior satisfação e fidelização de clientes. Isso mostra que o que aprendemos aqui tem aplicação direta e mensurável nos negócios.
Experiência pessoal e aprendizados
Uma das frases que mais me marcou foi:
“Na Disney, não treinamos pessoas para fazerem mágica. Treinamos pessoas para fazerem a diferença.”
Estar nos bastidores, ver cada detalhe planejado, cada interação entre colaboradores e visitantes, me fez perceber que empreender é criar sua própria magia — não através de truques ou sorte, mas pela cultura que você constrói, pelos processos que implementa e pela atenção genuína às pessoas.
A Disney transforma cada ação em experiência, e esse conceito é universal. Seja qual for o seu negócio, aplicar esses princípios significa elevar a sua marca e fidelizar clientes de forma duradoura.
Conexão com o 50 Tons de Luxo
Para o 50 Tons de Luxo, essa experiência é ainda mais estratégica. Aprendi que o verdadeiro luxo não está apenas no produto ou serviço, mas na forma como cada pessoa se sente atendida e valorizada.
Nos próximos meses, vamos aplicar esses aprendizados para entregar atendimento excepcional, experiências únicas e memórias memoráveis. Prepare-se para novidades que unem o que vivi na Disney com o conceito de luxo e excelência que o 50 Tons de Luxo representa.
Para você acompanhar
Se você quer se inspirar, aprender sobre atendimento de excelência e acompanhar de perto essa jornada, siga o projeto no Instagram: @50TonsDeLuxo.
A magia da Disney me lembrou que excelência é hábito, não evento, e o 50 Tons de Luxo está pronto para levar isso ao próximo nível. Fique ligado!
Obrigada @disneyinstitute!
