A importância da locação para corretores e imobiliárias
Oferecer o serviço de locação é muito importante para o mercado imobiliário. As imobiliárias que não prestam serviços de locação de imóveis ou que simplesmente não dão a devida importância ao segmento aluguel, podem estar perdendo oportunidades de negócio e diminuindo o LVT dos seus clientes. Por essa razão, entender mais sobre esse segmento, e até mesmo participar de um evento de locação pode ajudar muito na hora de agregar conhecimento.
Como dito mais cedo, imobiliárias que não utilizam do setor de locação podem ter complicações futuras. Com isso, queremos dizer que, dependerão sempre de ótimos resultados se pretendem manter um alto potencial de crescimento a longo prazo. E isso, diz muito, pois mesmo que a empresa continue evoluindo, quanto mais dependente apenas do resultado das vendas, mais altas ficarão as métricas a serem atingidas.
Para se planejar a longo prazo, uma imobiliária precisa de um departamento de locação sólido, seguro e com processos bem definidos. Além disso, contar com profissionais sempre atualizados às novas tecnologias e plataformas.
Alguns fatores são determinantes para a estruturação de um bom departamento de locação, e por isso devemos ter atenção às captações, aos anúncios, pré-atendimento, corretores especializados em locação. Todos esses tópicos são abordados no Expo Imob Locação, já que o evento tem esse foco e aborda todos os assuntos possíveis para que você saia de lá com uma nova perspectiva sobre o setor de locação. Sendo assim, a seguir pontuamos alguns pontos importantes na para ter um ótimo departamento de locação.
Captação
É muito importante conhecer seu público e entender a demanda deste, pois assim poderá investir sua energia em captações assertivas e com alta liquidez.
A captação, é sem dúvidas umas das etapas mais importantes quando falamos sobre a locação de imóveis. Afinal, como seria possível locar um imóvel, sem sequer ter um imóvel disponível para locar?!
Estratégias de captação são sempre bem vindas, e todas possuem um enorme potencial. Sendo assim, verificar se está fazendo boas captações, e de forma inteligente, é essencial para todo o processo de locar um imóvel.
Anúncios
Anunciar imóveis com precificação adequada ao mercado, com boa qualidade e quantidade de fotos, bem como adicionar descrições fiéis ao estado do imóvel e com informações objetivas e verdadeiras é essencial.
O anúncio de um imóvel é uma parte muito importante do processo de locação, pois diz respeito diretamente sobre a venda. O primeiro toque que um imóvel tem com um cliente é pelo anúncio.
É onde o possível cliente vê as informações e fotos do imóvel, e dependendo de como o anúncio é, mesmo que chegue a ser um imóvel que o possível cliente tem interesse, ele pode ou não ter uma ação que resultará numa locação.
Pré Atendimento
Na verdade, podemos chamar de pré entendimento, já que a principal função do profissional especializado nisso é receber os leads. Além de receber esses leads, é muito importante filtrá-los de maneira a ofertar alternativas de imóveis, de acordo com as necessidades e premissas dos clientes. Esse processo de pré-atendimento é feito para que possa facilitar o trabalho do corretor, que fará menos visitas para chegar à uma locação.
Entender os tipos de leads, suas necessidades e dores, seu perfil num geral, de maneira clara, é algo que muda completamente o processo de locação e a experiência do cliente.
Percurso do cliente
Tendo esta estrutura montada, é hora de definir o processo, ou seja, o percurso que cada cliente vai percorrer durante seu atendimento e tratativa. Cada imobiliária deve desenvolver seu próprio processo, pois não se tratando de uma ciência exata, muitos fatores podem influenciar no seu processo, seja a região que você atua, o público que você atende e se o segmento é locação residencial ou comercial.
Avaliados todos estes fatores, desenvolva um processo que possa ser seguido de forma intrínseca, ou seja, à risca, para caso haja algum problema, o gestor possa identificar o ocorrido e em qual etapa o processo falhou, e mais, identificar se foi uma falha causada por algo que não seguido corretamente, ou se o processo precisa de evolução.
Todo processo deve prever evoluções, upgrades, correções, pois o mercado também tem suas características alteradas de acordo com o momento da economia, política etc. Portanto, fique atento!
Se o departamento de locação estiver estruturado e bem treinado, com certeza as locações feitas abastecerão um departamento de administração de aluguéis que é responsável por fazer valer o que foi pactuado nos contratos, que caso seja celebrado resguardando as partes e com boas garantias, com certeza fará sua imobiliária colher bons frutos todos os meses, pois a taxa de administração tem sua cobrança mensal e estável, proporcionando que a imobiliária planeje seu futuro contando com recursos recorrentes, facilitando a projeção e planejamento de crescimento da imobiliária.
Dentro do departamento de administração é muito importante ter todos os documentos referentes aos contratos em mãos, digitalizados e armazenados em locais seguros e de fácil acesso, por isso é fato que uma boa plataforma para gestão de aluguéis é talvez a ferramenta mais importante deste departamento, pois é nela que o profissional confia todas as informações e documentos necessários para a condução de qualquer tratativa oriunda de determinado contrato de locação.
Além disso, um bom relacionamento com as plataformas de garantia e as corretoras de seguro vai fazer com que você empregue agilidade em caso de sinistro, dando cobertura tanto para locador, quanto para locatário. Cresça, projete, expanda seus negócios imobiliários com departamentos de locação e administração de aluguéis sólido e bem estruturado.
Evento de locação para corretores e imobiliárias
Por essa e outras razões, existe o Expo Imob Locação, se trata de um evento para o mercado imobiliário, mas essa primeira edição será focada no setor de locação. O evento possui estrutura o suficiente para contar com grandes nomes do setor imobiliário de locação, além de também ter a premissa de abordar bastante as dores que imobiliárias e corretores podem encontrar ao não darem o devido valor ao segmento de locação.
Participar do Expo Imob Locação pode garantir diversos benefícios, tanto para imobiliárias, quanto para corretores.
CONHEÇA MAIS SOBRE FELIPI ADAUTO:
Felipi Adauto possui mais de 10 anos como corretor de imóveis, é empreendedor e CEO da imobiliária em Itaquera DF Casa Imóveis, coautor do best-seller A Chave da Venda de Imóveis, e apresentador do podcast Água, Café ou Chopp Gelado. Por conta de toda sua bagagem, Felipi também é palestrante, convidado por diversos eventos do mercado, possui o próprio curso de WhatsApp Business para corretor de imóveis, e atualmente iniciou mentorias, consultorias para auxiliar imobiliárias e corretores de imóveis a aumentarem seus resultados, além dos cursos de vendas e marketing.
