O que o Cupola Summit me ensinou sobre transformar imobiliárias em empresas de verdade

Eu sempre digo essa frase, e as vezes ela choca um pouco.

“O problema da sua imobiliária é que ela é uma imobiliária.”

Se você trabalha no mercado imobiliário, provavelmente já percebeu que vender imóveis (ou alugar) é só uma parte do jogo. O verdadeiro desafio está em fazer sua imobiliária funcionar como uma empresa de verdade — com cultura, processo, gente boa e resultados consistentes.

Foi exatamente isso que vivi no Cúpola Summit. Um evento que mistura conteúdo técnico de ponta com reflexões profundas sobre pessoas, propósito e alta performance. E claro: muitos insights práticos para aplicar na rotina.

Aqui vão os principais aprendizados que levei desse evento.

1) Imobiliária não é só prédio — é cultura

Pode parecer estranho, mas muita gente ainda acha que imobiliária é só um lugar com bons imóveis e corretores talentosos. Errado.

Sem cultura, você tem um grupo. Com cultura, você tem um time. Pessoas com cultura constroem um time, que constroem uma empresa.

A cultura empresarial é o que transforma sua imobiliária em uma empresa de verdade. É o que garante que o atendimento, a comunicação, os processos e até os valores se mantenham mesmo quando o dono não está na sala.

Se você ainda depende de um ou dois corretores para bater meta todo mês, acenda o alerta. Você não tem uma empresa — você tem um risco.

2) Pessoas, cultura e nicho: a base do crescimento saudável

Crescimento não é mágica. É construção.

E pra construir uma imobiliária sólida, você precisa de três ingredientes fundamentais:

• Pessoas certas no time
• Cultura forte e vivida no dia a dia
• Posicionamento claro em um nicho

Agora, vamos falar sério: querer atender “todo mundo” é o jeito mais rápido de não atender ninguém direito.

No mercado imobiliário, nichar é se posicionar como especialista. E o especialista cobra mais, atrai clientes com dores reais e ganha confiança mais rápido. Quem tenta atender do aluguel popular à cobertura de alto padrão acaba ficando perdido — e o cliente sente isso.

💡 Pense assim: quem você contrataria pra operar seu joelho — um clínico geral ou um ortopedista especialista em joelho?

No nosso mercado é a mesma coisa. Nichar é:

• Focar em um público específico (como investidores, famílias, universitários, aposentados, etc.)
• Atuar em uma região estratégica (como bairros em expansão, condomínios, zona rural ou urbana)
• Ou ainda se especializar em um tipo de produto (locação, alto padrão, imóveis na planta, rurais, comerciais…

Além disso, nichar facilita o marketing, a comunicação e o atendimento. Tudo fica mais claro. O corretor sabe com quem está falando, o cliente se sente compreendido e o processo de venda fica muito mais eficiente.

📌 Dica prática: observe os seus melhores negócios dos últimos 12 meses. Existe um padrão? Um perfil de cliente? Uma faixa de valor? Esse pode ser o seu nicho ideal.

3) Locação: fazer o básico bem feito é diferencial

Um dos pontos mais falados no evento foi:

“Na locação, o óbvio precisa ser dito… e feito.”

Ou seja, o que parece básico — captação ativa, uso de dados, acompanhamento da inadimplência — ainda é mal feito por boa parte das imobiliárias.

Destaque importante: o boleto de aluguel pode (e deve) ser uma ferramenta de adimplência, e não só uma formalidade.

A Lago Imóveis, imobiliária de Ribeirão Preto SP, incorporou ao boleto de aluguel a cobrança da internet também. Como disse o Fabiano Marinho “ As pessoas podem até não pagar o aluguel, mas sem internet elas não ficam!”

E um dado que me fez parar pra pensar:

📉 No Brasil atualmente, são mais de 20 milhões de imóveis alugados.

📉A previsão para 2030 é de que 27 milhões estejam alugados

📈 E só 1 milhão têm algum tipo de Garantia locatícia que não seja Fiador tradicional ou caução.

Existe um oceano azul de oportunidades para quem quiser fazer diferente nesse mercado.

4) Tenha um propósito para chamar de seu

No meio de tanto conteúdo técnico, uma mensagem ficou forte pra mim:

“Propósito não é papo de coaching — é estratégia.”

O cliente sente quando você está ali só para bater meta. E sente também quando existe um propósito maior guiando suas ações. Isso conecta, fideliza e transforma clientes em promotores da sua marca.

5) Lição final: não pare de pedalar

O evento trouxe também reflexões profundas.

💡 O professor Clóvis de Barros nos lembrou que viver é estar em movimento. Que o mercado muda, os desafios aparecem, mas parar nunca pode ser uma opção.

💪 Já o Lelo Apovian falou sobre resiliência e performance com quem viveu isso na prática — e nos mostrou que o sucesso exige persistência diária.

Conclusão: o futuro do mercado imobiliário é para quem constrói com propósito

Voltei do Cúpola Summit com a certeza de que não existe atalho para o crescimento no mercado imobiliário. Existe uma construção. E essa construção passa por gente, processos, cultura e estratégia.

Se sua imobiliária quer deixar de depender de talento individual e começar a crescer como empresa, comece pela base. E nunca pare de pedalar.

CONHEÇA MAIS SOBRE O AUTOR DESTE POST

Edgard Lagrotta

Administrador de Empresas com MBA em Gestão de Negócios e Pessoas. Cientista do Marketing certificado pela V4 Company.

Profissional com 20 anos de experiência nas áreas de marketing e vendas, com atuação nos segmentos de bebidas, automotivo, marketing digital e mercado imobiliário. Ao longo da carreira, desenvolveu e implementou estratégias comerciais, posicionamento de marca e projetos de crescimento voltados para performance e gestão de equipes multidisciplinares.