QuintoAndar: parceiro ou concorrente?

Como a plataforma transformou o mercado e o que as imobiliárias precisam entender para não perder espaço

O QuintoAndar continua sendo um dos assuntos mais comentados no mercado imobiliário. Para alguns, a plataforma tira espaço das imobiliárias tradicionais. Para outros, ela representa uma porta de crescimento e modernização que o setor precisava há muito tempo. O tema gera resistência, inquietação e até receio, especialmente entre imobiliárias que não estruturaram processos internos. Porém, ignorar essa transformação não faz ela desaparecer.

O mercado mudou. O comportamento do cliente mudou. E quem não muda junto, fica para trás.

Minha experiência prática com o QuintoAndar

Eu falo com base no que vivo diariamente. Trabalho com o QuintoAndar desde 2023 e, desde então, participei de programas, reuniões e formações internas que me ajudaram a entender a lógica e a estratégia por trás da plataforma. Gosto da mentalidade, admiro o time e respeito os profissionais que constroem esse ecossistema. A tecnologia que eles aplicam, a visão de eficiência e a preocupação com experiência do cliente são pontos que transformaram muito do que faço hoje na Kin Imóveis.

Ao invés de enxergar a plataforma como ameaça, eu estudei como ela funciona. Na Kin Imóveis nós definimos metas internas e metas específicas para a parceria. Não usamos de forma aleatória. Não é improviso. É canal estratégico dentro do funil.

Por que o QuintoAndar mudou o mercado?

Antes, o cliente dependia quase exclusivamente da imobiliária para informações, agenda de visitas e acesso a opções. Hoje ele pesquisa, compara, agenda e decide digitalmente. Isso exigiu que o mercado acompanhasse essa evolução.

Mudanças que o QuintoAndar acelerou:

• mais transparência nas informações
• fotos melhores e anúncios mais completos
• agendamento rápido e com menos atrito
• padronização mínima de atendimento
• visão orientada a dados e performance

Esses pontos não tiram espaço da imobiliária. Eles elevam o padrão mínimo. Quem não acompanha, perde relevância.

Ajuda ou tira mercado?

A plataforma ajuda quando amplia o portfólio, dá opções onde a imobiliária não capta e cria oportunidades para fechar negócios que antes ficariam travados. Ela tira mercado quando a imobiliária não se posiciona e entrega sua estratégia na mão da tecnologia. O problema não está no QuintoAndar existir, mas em operar sem estrutura, sem meta e sem identidade própria.

Algumas situações que enfraquecem a imobiliária:

• atuar apenas como repassadora de link
• depender da plataforma como única fonte de estoque
• não usar o funil para organizar atendimento e conversão
• deixar de captar imóveis próprios por acomodação
• não treinar o time para argumentar valor

Quem usa sem estratégia perde. Quem usa com visão cresce.

Dependência ou oportunidade?

É fato que o QuintoAndar abriu portas. Imobiliárias fecharam negócios que não fechariam. Corretores atenderam clientes que jamais chegariam até eles. Mas tudo tem limite. É como qualquer parceria comercial: pode fortalecer ou aprisionar.

Quando se torna dependência:

• quando a imobiliária não tem estoque próprio
• quando o faturamento vem de um único canal
• quando a equipe não aprende a captar
• quando a operação sobrevive, mas não cresce

Quando se torna oportunidade:

• quando é canal adicional, não principal
• quando existe captação própria rodando paralelamente
• quando há metas internas e metas da parceria
• quando o gestor monitora indicadores e ajusta rota

Plataforma não é muleta. É alavanca.

Como a parceria funciona na prática

Hoje existem programas diferentes que fortalecem o ecossistema. Alguns exemplos comuns na rotina:

• o QuintoAndar vende imóveis da imobiliária
• a imobiliária vende imóveis do QuintoAndar
• leads são direcionados para corretores parceiros
• parte da plataforma pode ser usada como vitrine para atrair clientes
• os programas evoluem ao longo do tempo conforme performance

Nada disso acontece sozinho. Cada parte exige posicionamento, processo e rotina de acompanhamento.

Conclusão

O QuintoAndar pode ser concorrente ou parceiro. Para quem não tem estratégia, ele se torna concorrente silencioso. Para quem tem gestão, processo e metas claras, ele se torna parceiro estratégico. A plataforma não define o papel dela na sua operação. Quem define é você.

Eu admiro, uso, aprendo e performo com o QuintoAndar. Mas não dependo. Cresço com eles, não por eles. Essa é a diferença.

As imobiliárias que aprenderem a integrar tecnologia, estratégia e posicionamento seguirão competitivas. As que resistirem à mudança, sem ao menos entendê-la, ficarão pelo caminho.

SAIBA MAIS SOBRE A AUTORA DESTE POST:

Keyla Kin

Fundadora da Kin Imóveis, referência no mercado da Zona Sul de São Paulo. Advogada com especialização em Direito Imobiliário (FGV) e pós-graduação em Direito de Família, também cursa Engenharia Civil para aprofundar seu domínio técnico no setor. Mentora de corretores e donos de imobiliária, Keyla é especialista em gestão de alta performance, captação estratégica e estruturação de imobiliárias escaláveis. Sua atuação une experiência de campo, visão jurídica e modelo de negócios voltado para crescimento com previsibilidade e liderança.